A assessoria de imprensa é um dos serviços que completam uma boa comunicação dentro de uma empresa. Há dois tipos de assessoria de imprensa, a chamada ativa, que gera conteúdo para os veículos de comunicação ou imprensa de forma espontânea e a passiva, que recebe pedidos dos órgãos de imprensa e prepara para estes, respostas e materiais. O segundo caso é mais visto nos setores públicos, muito requisitados pela imprensa. Embora estes segmentos também produzam material para enviar aos veículos, suas assessorias atuam muito mais para fornecer informação.

Em um setor privado geralmente o que ocorre é o contrário. Uma empresa muitas vezes necessita publicar informações de seus produtos e serviços em veículos especializados, a chamada mídia segmentada. A assessoria de imprensa neste caso pequisa quais são estes veículos e mantém um canal direto com eles fornecendo informações constantes.

Além disso a assessoria de imprensa também agenda entrevistas e visitas para jornalistas, promove ações para integrar empresa e mídia e faz o clipping para medir o retorno do cliente. Em eventos como feiras e exposições o trabalho da assessoria de imprensa é muito requisitado e importante na comunicação e divulgação da empresa.