Newsletter é um boletim de informações específicas enviado por e-mail ao invés do tradicional sistema dos correios. Não se deve confundir uma newsletter com uma mala direta, são coisas bem distintas.
Segundo o e-commerceorg, a Newsletter é uma comunicação regular e periódica enviada para clientes e clientes potenciais da empresa, oferecendo conteúdo sobre um assunto específico juntamente com ofertas de produtos e serviços. Uma newsletter utiliza o e-mail como instrumento para essa comunicação e oferece inúmeras vantagens em relação ao formato em papel, enviado pelo correio.
A newsletter tem ainda outras funções, pode ser utilizada internamente, através de uma intranet, para que os funcionários de uma empresa recebam as novidades da mesma, dicas para melhorar seu rendimento e prestações de serviço.
Uma das grandes vantagens da newsletter é seu custo, muito menor do que os tradicionais informativos de papel. Uma newsletter atraente deve ter um bom conteúdo, que chame a atenção do leitor para que ele queira continuar recebendo o material e para que ele abra o site da empresa e navegue nele, podendo se tornar um potencial consumidor. Ela pode até trazer promoções e se propor a fazer vendas diretas e serve para disseminar o nome da empresa e fazer leitores periódicos, que podem vir a ser clientes.
Meio ambiente
Outra vantagem da newsletter é não usar papel, ao abandonar o informativo tradicional de papel por uma newsletter, a empresa não só estará economizando como também será bem vista por entidades públicas e privadas com relação a preservação do meio ambiente.
